Kundenberater/in 100%
Was ist meine Funktion?
Du berätst Versicherte zu allen Fragen rund um ihre Krankenversicherung
Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch, schriftlich und per E-Mail
Du prüfst und bearbeitest Leistungsabrechnungen sowie Kostengutsprachen
Du pflegst Kundendaten in unseren Systemen
Du arbeitest mit anderen Abteilungen zusammen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Ausbildung als Versicherungsvermittler/-in VBV oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren
Idealerweise Erfahrung im Kundenservice
Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office
Was sind meine Vorteile?
Abwechslungsreiche Tätigkeit in der Gesundheitsbranche
Motiviertes Team und angenehmes Arbeitsklima
Moderne Arbeitsplätze
Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Anstellungsbedingungen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist eine etablierte Krankenversicherung mit Fokus auf persönlichen Service und digitale Lösungen. Das Unternehmen bietet seinen Versicherten umfassende Betreuung in allen Gesundheitsfragen und verbindet Tradition mit modernem Denken.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Bern
Vakanz-Nr
VA-EUM-EJS
