Receptionist (m/w) 100 %
Mitten im Herzen der Stadt Zürich, liegt unser 3* Superior „Hotel City Zürich“ unweit der legendären Bahnhofstrasse und dem Hauptbahnhof. Wir verfügen über 59 Zimmer, 1 Junior Suite, 1 Seminarraum, 1 Restaurant mit Bar und sind mit den Zusatzklassifizierungen Businesshotel sowie Design & Lifestyle ausgezeichnet. Im November diesen Jahres wurden wir zudem als ökologisches und nachhaltiges Hotel vom Green Globe zertifiziert.
Einleitung
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Receptionist/in.
TLNT1_CH
Ihre Aufgaben
- Gästebetreuung
- Tagesabschlüsse
- Aktiver Zimmerverkauf
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Zusatzangebote
- Kompetente Reservierungsannahme und Bearbeitung
- Mehrsprachige Gästekorrespondenz
- Betreuung der online-Distributionskanäle
- Sichere Durchführung sämtlicher üblicher FO-Aufgaben
Ihr Profil
- Ausbildung als Hotelfachfrau/mann oder Kauffrau/mann
- erste Erfahrungen an einer Hotelreception
- Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- selbständige vorausschauende Arbeitsweise, Belastbarkeit und Flexibilität
- Sprachkenntnisse d/e/f
- gute Kenntnisse der gängigen Officeprogramme
- Kenntnisse von Opera Cloud sind von Vorteil
- einwandfreie Umgangsformen
Wir bieten
- Selbständiges Arbeiten
- ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet
- Ex- und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine leistungsgerechte Entlohnung
- Sie erhalten eine gute Einarbeitung und Arbeitsanweisung
- betriebsinterne Benefits:
> 8 bezahlte Feiertage pro Jahr anstatt 6
> 1 Ferientag zum Geburtstag (wird im Monat des Geburtstages gutgeschrieben)
> 20% Rabatt im Restaurant Löweneck
> Mitgliederbeitrag Swibeco (bei Ablauf der Probezeit)
> berufsbezogene Weiterbildungskurse bei Gastro Suisse
