Teamleiter/in Administration KESB (Mutterschaftsvertretung)

Zentrum für Soziales Ballwil, Lucerne – Schweiz Veröffentlicht am 19/06/2026
Stellenbeschreibung

Die Administration KESB führt den Empfang und die administrativen Arbeiten für die KESB. Im Rahmen einer Mutterschaftsvertretung suchen wir ein/e Teamleiter/in vom 01. Oktober 2026 oder nach Vereinbarung, befristet bis ca. Juni 2027.


Aufgaben als Teamleitung
  • Fachliche und operative Zuständigkeit für das Team Administration KESB (5 Mitarbeitende und eine lernende Person)
  • Verantwortlichkeit im Team, dass die zugeteilten Aufgaben korrekt, effizient, in guter Qualität und wirksam erledigt werden
  • Ansprechperson, wenn neue Aufgaben an die Abteilung Administration KESB delegiert werden
  • Verantwortlichkeit für die optimale Unterstützung der Behörde
  • Statistische Arbeiten gemäss Vorgaben
Aufgaben Sachbearbeitung
  • Gesamtbetriebliche Aufgaben, welche durch die Sachbearbeitung Administration KESB koordiniert und ausgeführt werden (Bedienung und Bewirtschaftung der Telefonanlage sowie Publikumsverkehr)
  • Telefon- und Direktkontakte mit der Klientschaft, Drittpersonen, Institutionen, Behörden etc.
  • Aufbereitung der Unterlagen für die Behördensitzungen wie auch Ausfertigung und Versand der Entscheide
  • Administrative Fallführung (Registratur, Dossierführung, Ablage, Archivierung, Datenpflege, Korrespondenz, Erledigung von delegierter Arbeit, etc.)
  • Geschäftskontrolle, Fristenkontrolle
  • Bewirtschaftung der Stammdaten (Software KliB)

  • Kaufmännische Ausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung
  • Führungserfahrung zwingend notwendig
  • Mehrjährige Erfahrung im Kindes- und Erwachsenenschutzrecht
  • Belastbare, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten
  • Empathie gegenüber Menschen in schwierigen Lebenssituationen
  • Teamfähigkeit und Loyalität 
  • Stilsicheres Deutsch, Sprachgewandtheit in Wort (auch Mundart) und Schrift
  • Gute IT-Kenntnisse (Klib Kenntnisse zwingend notwendig) 
  • Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
  • Gute Fähigkeit, Prioritäten für sich selbst und das Team zu setzen
  • Verbindlichkeit (Zuverlässigkeit und Genauigkeit)

  • mrs
  • Christine
  • Albisser
  • christine.albisser@zenso.ch

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