Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde braucht dich als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und Produktion!
Du bearbeitest eigenverantwortlich Kundenanfragen und erstellst massgeschneiderte Angebote
Du berätst Kunden kompetent zu Druckverfahren, Materialauswahl sowie Preisen und Lieferzeiten
Du kalkulierst Preise und erstellst sowohl Offerten als auch interne Auftragsunterlagen
Du steuerst Kundenprojekte eigenständig – vom ersten Kontakt bis zur finalen Auslieferung
Du koordinierst alle wichtigen Prozesse im Verkaufsinnendienst: Auftragsbestätigungen, Druckfreigaben, Reklamationsmanagement und Terminüberwachung
Du erfasst und pflegst Folge- und Neuaufträge im System
Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und leitest sie an die Qualitätsabteilung weiter
Du bewertest Aufträge hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Machbarkeit
Du behältst Liefertermine im Blick und stimmst dich eng mit der Produktion ab
Du optimierst interne Prozesse und pflegst Materialstammdaten
Du besuchst gelegentlich Kunden im In- und Ausland – etwa bei Produktionszentren oder Messen
Du unterstützt dein Team bei weiteren verkaufsrelevanten Aufgaben
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Drucker oder Polygraf mit kaufmännischer Zusatzqualifikation – oder du kommst aus einer kaufmännischen Lehre in einem Produktionsbetrieb, idealerweise aus der Grafikbranche
Du kennst den Verkaufsinnendienst aus eigener Erfahrung und weisst, worauf es ankommt
Du hast bereits Projekte eigenständig betreut und zum Erfolg geführt – Projektmanagement ist für dich kein Fremdwort
Du bewegst dich sicher in der digitalen Welt: Microsoft Office ist dein täglicher Begleiter, und Excel beherrschst du richtig gut
Du hast echtes Verkaufstalent, liebst den Kundenkontakt und überzeugst mit deinem professionellen Auftreten
Was sind meine Vorteile?
Du erhältst ein vielseitiges Aufgabengebiet mit echten Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen mit Zukunftsperspektive
Du arbeitest in einem dynamischen Team, das Zusammenarbeit grossschreibt und deine Ideen wertschätzt
Dein Parkplatz direkt vor Ort ist kostenlos – kein morgendliches Parkplatz-Suchen mehr
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das auf höchste Qualität und innovative Lösungen setzt.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Baden
Vakanz-Nr
VA-J6M-URD
