Technischer Kundendienst International 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht Sie als zentrale Anlaufstelle für technische Fragen von internationalen Kunden und internen Teams. Sie beraten Kunden zum Produktsortiment und bearbeiten technische Anfragen, Reklamationen und Reparaturen eigenständig.
Sie erstellen Schulungsunterlagen und führen Produktschulungen durch. Sie führen Produkt- und Anwendungstests durch, begleiten das Verkaufsteam zu Kundenbesuchen und Messen, pflegen Kundendaten im CRM-System und erstellen Qualitätsberichte.
Wichtig: Für diese Position benötigen Sie eine technische Grundausbildung und sehr gute Englischkenntnisse für die regelmässige Kommunikation mit internationalen Kunden.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Zwingend erforderlich:
Technische Grundausbildung (z.B. Mechaniker, Elektroniker, Polymechaniker)
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von technischen Industrieprodukten
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-365-Anwendungen
Erfahrung mit ERP-Systemen
Sie bringen mit:
Kaufmännische Weiterbildung
Offene, kommunikative Art und sicheres Auftreten
Selbstständige, exakte und effiziente Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Initiative
Bereitschaft für gelegentliche Reisen
Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Idealerweise Kenntnisse von proAlpha
Was sind meine Vorteile?
Es erwartet Sie eine internationale Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem innovativen Unternehmen sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein weltweit erfolgreiches Unternehmen, spezialisiert auf innovative Lösungen für Unterhalt und Instandhaltung von Industriemaschinen. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit internationaler Ausrichtung, flachen Hierarchien und wertschätzender Unternehmenskultur.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Wiedlisbach
Vakanz-Nr
VA-AYA-RRN
