Sachbearbeiter/in Customer Service 80 - 100%

Universal-Job AG Winterthur, Zurich – Schweiz Veröffentlicht am 23/06/2026
Stellenbeschreibung
Was ist meine Funktion? - Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich von Personenversicherungen. - Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten, Ärzten, Behörden und Vertragspartnern (Banken und Versicherungen). - Inhaltliche Prüfung von eingegangenen Unterlagen und Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Italienisch , grösstenteils nach Vorlagen. - Erfassung und Dokumentation der Schadenfalladministration in entsprechenden Systemen. - Sicherstellung und fortlaufende Verbesserung von organisatorischen Abläufen . - Mitarbeit in Projekten , z.B. bei Einführung neuer Versicherungsprogramme, Weiterentwicklung von Systemen, Verbesserung von versicherungsrelevanten Dokumenten etc. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst , idealerweise im Versicherungs-/Kreditbereich oder im Gesundheitswesen. - Ihre sehr guten mündlichen und schriftlichen Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Italienisch (und Englisch) können Sie täglich anwenden. - Sie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit , die auch in hektischen Situationen den Überblick behält. Was sind meine Vorteile? - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen Umfeld. - Ein engagiertes Team, in dem Wertschätzung und Kollegialität grossgeschrieben werden. - Ein Arbeitsort im Zentrum von Winterthur , verkehrstechnisch optimal angebunden und mit Parkplätzen für Mitarbeiter:innen vor dem Haus. - Attraktive Büroräumlichkeiten in stilvollem Ambiente und mit Blick ins Grüne. - Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und interessante Benefits. Was zeichnet das Unternehmen aus? Ein kleines, spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen im Versicherungsumfeld in Winterthur, das sich durch eine langjährige Markterfahrung und starke Kundenorientierung auszeichnet. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Französisch: B2 - Sehr Gut Italienisch: B2 - Sehr Gut Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut Arbeitsort Winterthur Vakanz-Nummer VA-3UP-NJY Firmenprofil Ein kleines, spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen im Versicherungsumfeld in Winterthur, das sich durch eine langjährige Markterfahrung und starke Kundenorientierung auszeichnet. Arbeitsort Winterthur Erfahrungen - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst , idealerweise im Versicherungs-/Kreditbereich oder im Gesundheitswesen. - Ihre sehr guten mündlichen und schriftlichen Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Italienisch (und Englisch) können Sie täglich anwenden. - Sie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit , die auch in hektischen Situationen den Überblick behält. Vakanz-Nummer VA-3UP-NJY Anstellung Festanstellung Email v.gjergjaj@universaljob.ch

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