Mountain Host auf Abruf (w/m/d)
Der TITLIS ist ein Ort, an dem Pioniergeist und Entschlossenheit aufeinandertreffen. Als #TheTeamToBe verkörpern wir die Leidenschaft, abseits der ausgetretenen Pfade zu gehen und die Zukunft mutig zu gestalten. Du empfängst Gäste aus aller Welt, gibst Orientierung, schaffst Vertrauen und sorgst mit Präsenz und Einfühlungsvermögen für einen reibungslosen Ablauf. Als Mountain Host bist du eine unserer wichtigsten Visitenkarten.
Teile deine Leidenschaft für unsere einzigartigen Attraktionen und Dienstleistungen mit uns und werde Teil unseres Teams.
Deine Aufgaben
- Aktive Gästelenkung für einen sicheren und erlebnisreichen Aufenthalt
- Verantwortung für ein positives Gästeerlebnis
- Persönliche Gästeberatung und Information
- Sensibilisierung der Gäste für Regeln, Sicherheit und Verhalten am Berg
- Mithilfe bei Ordnung und Sauberkeit
Das bringst du mit
- Freude im Umgang mit Gästen aus aller Welt und ausgeprägte Gastgebermentalität
- Kommunikative, belastbare Persönlichkeit mit natürlichem Durchsetzungsvermögen
- Du gehst offen auf Gäste zu und bleibst auch in kritischen Situationen zuvorkommend, ruhig und bestimmt
- Du bist offen für den Einsatz von digitalen Tools im Alltag und unterstützt punktuell Gäste bei Buchungen oder Änderungen im Reservationssystem
- Sprachgewandt: gute Englisch- und Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Freundliches, gepflegtes Auftreten
- Selbständige Arbeitsweise sowie hohe Flexibilität und Belastbarkeit - auch bei unregelmässigen Arbeitszeiten, an Wochenenden und Feiertagen
Davon profitierst du
- Interessantes und vielseitiges Arbeitsumfeld in der beliebten Tourismusdestination Engelberg
- Mitarbeit in einem leistungs- und umsetzungsstarken Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit interessanten Mitarbeitervergünstigungen (Vergünstigungen auf die Mitarbeiterverpflegung, Hin- und Rückweg von der Talstation zum Arbeitsplatz gilt als Arbeitszeit und vieles mehr)
- Betriebliche und ausserbetriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Bist du bereit, gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten?
Dann bewirb dich gerne auch, wenn du das Anforderungsprofil nicht vollständig erfüllst. Dein Potenzial für diese Position können wir im gemeinsamen Gespräch eruieren.
Wir freuen uns auf dich.
TITLIS Bergbahnen
Peter Schmidli
Project Integration Manager
Gerschnistrasse 14
6391 Engelberg
Schweiz
Tel. +41 41 639 56 66
www.titlis.ch
