Support Engineer Analytical Instruments 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zu analytischen Instrumenten
Du führst telefonische und remote Fehlerdiagnosen durch und unterstützt bei der Problemlösung
Du installierst, wartest und reparierst analytische Geräte beim Kunden vor Ort
Du führst Einweisungen und Schulungen für Anwender durch
Du dokumentierst alle Service-Einsätze und pflegst die Kundendatenbank
Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und der Produktentwicklung zusammen
Du unterstützt bei der Erstellung von technischen Dokumentationen und FAQs
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Chemie, Physik, Elektrotechnik oder vergleichbar
Du bringst idealerweise erste Erfahrung im technischen Support oder Service mit
Du hast Interesse an analytischen Messtechniken und Laborgeräten
Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig
Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
Du bist reisebereit für Einsätze bei Kunden
Ein Führerschein Klasse B ist erforderlich
Was sind meine Vorteile?
Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und regelmässige Produktschulungen
Du bekommst einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Du arbeitest mit modernster Technologie und hochwertigen Analysegeräten
Du erhältst ein attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen
Du hast vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Du wirst Teil eines kollegialen Teams mit flachen Hierarchien
Du kannst dich auf betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits freuen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich analytischer Messtechnik und beliefert Labore aus Industrie, Forschung und Qualitätssicherung. Mit innovativen Produkten und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner etabliert. Hier erwarten dich spannende technische Herausforderungen in einem zukunftsorientierten Umfeld.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Wetzikon
Vakanz-Nr
VA-KGC-GC4
