Assistente Clientela Istituzionale

Per il nostro cliente con sede a Ginevra, ricerchiamo attivamente un-a Assistente alla clientela istituzionale all'80%-100% con contratto a tempo indeterminato.Sotto la supervisione diretta della responsabile del servizio clientela istituzionale, svolgerete un ruolo centrale nell'assistenza e nella gestione interna. Sarete un vero supporto nel monitoraggio dei dossier, nell'organizzazione delle riunioni e nella qualità del servizio reso ai clienti istituzionali.Le vostre missioni principali:Assistere la responsabile del servizio:- Assicurare diverse attività correnti sotto la sua supervisione- Gestire la sua agenda: organizzazione di riunioni, presa di appuntamenti e monitoraggioGestire le attività del servizio:- Aggiornare e monitorare i cruscotti e gli indicatori di performance- Creare e mantenere modelli di documentiSupporto alla clientela istituzionale:- Preparare i dossier prima delle riunioni, redigere i verbali- Formattare i documenti del servizio: offerte commerciali, corrispondenza, supporti di presentazione- Gestire la corrispondenza con la clientela e il monitoraggio delle offerte standardizzateIl vostro profilo:- Siete in possesso di un attestato federale di capacità (AFC) di impiegato di commercio o equivalente.- Beneficiate di una prima esperienza in un ruolo simile.- Siete di lingua madre francese e possedete un livello B2 in tedesco, sia scritto che orale.- Siete riconosciuti per il vostro rigore e il vostro senso dell'organizzazione, qualità essenziali per gestire efficacemente le priorità e garantire un monitoraggio di qualità.- Dotati di un eccellente senso relazionale, sapete dimostrare diplomazia e discrezione in tutte le vostre interazioni, sia internamente che con i nostri clienti istituzionali.- Autonomi e proattivi, prendete iniziative rispettando il quadro definito e sapete dimostrare affidabilità nel rispetto delle scadenze e delle procedure.Se siete interessati a questa posizione e corrisponde al profilo ricercato, vi invitiamo a inviare il vostro dossier di candidatura completo (CV, certificati di lavoro e diplomi) al più presto. jid29abd66ait jit0730ait jpiy26ait