Technicien CVC interne - chargé de projets H/F

pstrongVos responsabilités /strong /p p - Gestion Support Client : Prendre en charge les demandes clients par e-mail et téléphone. Analyser leurs besoins, formaliser les offres et assurer le suivi technique à distance. /p p - Gestion de Projets CVC : Planifier, coordonner et superviser les projets 'installation ou de rénovation. Définir les plannings, attribuer les ressources et suivre l'avancement des chantiers. /p p - Suivi Technique Offres : Réaliser les calculs thermiques de base, dimensionner les équipements et rédiger les cahiers des charges ainsi que les devis. /p p - Coordination Interne/Externe : Collaborer étroitement avec les équipes de montage sur le terrain et commander le matériel nécessaire auprès des fournisseurs. /p p - Communication Multilingue : Assurer la correspondance écrite et orale avec nos clients et partenaires suisses et internationaux. /p pstrongNous offrons /strong /p p- Une collaboration conviviale et un suivi personnalisé. /p pstrongVotre profil /strong /p p- Formation : Formation technique supérieure en CVC ou CFC d'installateur/projeteur avec forte expérience). /p p- Expérience : Expérience confirmée dans la gestion de projets CVC ou dans un rôle d'interface technique sédentaire. /p p- Langues (Impératif) : Maîtrise parfaite du français ET niveau courant (B2/C1 minimum) en anglais OU en allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit. /p p- Compétences : Aisance rédactionnelle, excellente élocution téléphonique et maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office, ERP). /p p- Savoir-être : Sens aigu du service client, rigueur organisationnelle, esprit d'initiative et capacité à gérer les priorités. /p