Contract Logistics Customer Service Warehousing

Das Customer Service Warehousing ist verantwortlich für die korrekte Ausführung der kundenrelevanten Aufgaben zur maximalen Kundenzufriedenheit.

Ihre Aufgaben:

• Auftragsabwicklung inkl. Stammdatenverwaltung innerhalb des eingesetzten WMS
• Versandkoordination mit dem Schichtleiter und anderen beteiligten Abteilungen
• Organisation des Tagesgeschäfts (interne und externe Lager)
• Koordination des Shuttle-Service zwischen den Lagern - falls nötig
• Bearbeitung von Kundenanforderungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Verbesserung der Qualität
• Permanenter Kontakt zu den Kunden
• Handeln im Interesse des Kunden
• Unterstützung des Teamleiter
• Überwachung und Nachverfolgung von Kunden-KPI's
• Einhaltung der geforderten Kundenqualitätsstandard
  

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Logistik oder bestimmten Branchen mit Berufserfahrung
• Verständnis und Kenntnis logistischer Prozesse
• Kontaktfreudig
• Bereitschaft für seltene Samsatgseinsätze
• Bereitschaft für Schicht zwischen 7:00 - 20:00 Uhr
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Strukturiertes und analytisches Arbeiten
• Ausgeprägte Affinität zu den geforderten Qualitätsstandards der Kunden
• Verantwortung für die tägliche Arbeit übernehmen
• Flexibilität
• Gute Belastbarkeit

Haben wir Ihre Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.