Stellvertretung Fachleiter Blumen/Kundendienst

Blumen sind deine Leidenschaft? Komm in unsere Filiale Zürich-Kreuzplatz Dort sorgst du für ein schönes Ambiente und berätst unsere Kundschaft bei der Blumenauswahl. Deinen guten Service schätzt unsere Kundschaft auch an der PickMup-Theke, wenn sie bei dir ihre Online-Bestellungen abholt. Interesse? Bewirb dich jetzt!

Was du bewegst

• Du unterstützt uns mit deiner Kreativität im Bereich Blumen und Pflanzen und bindest mit viel Liebe zum Detail ansprechende und geschmacksvolle Sträusse nach Kundenwünschen
• Du bist verantwortlich für verschiedene Dienstleistungen (u.a. Textil-Fresh, Fotoautomat, PickMup)
• Du leistest einen erstklassigen Kundendienst und stehst unserer Kundschaft bei verschiedenen Anliegen, wie Retouren und Reklamationen, unterstützend zur Seite
• Du sicherst die hohe Qualität unserer Produkte
• Bei Bedarf unterstützt du auch in anderen Ladenbereichen

Was du mitbringst

• 1-3 Jahre Berufserfahrung
• im Bereich Blumen/Pflanzen
• Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
• als Florist*in oder im Detailhandel
• Deutsch (sehr gute Kenntnisse)
• Du trittst kundenorientiert und freundlich auf
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und zuverlässig
• Du gehst souverän mit Kundenreklamationen um und kommunizierst gerne und effektiv
• Du bist kreativ und verwirklichst die Blumenwünsche unserer Kundschaft

Was wir dir bieten

• Gesund arbeiten – Gesundheitsfördernde Angebote wie Massagen und Gesundheitschecks
• Mobilität – Mit dem einmaligen Freizeitbonus pro Jahr von insgesamt max. CHF 500.– beteiligen wir uns an deinem ÖV-Abo
• Handy-Abo – Du darfst dich auf Sonderkonditionen für das Handy-Abo freuen
• Berufliche Vorsorge – Hervorragende Pensionskassenleistungen mit hoher Arbeitgeberbeteiligung
• Sozialleistungen – Faire Sozialleistungen
• Cumulus-Punkte – Du erhältst zusätzliche Cumulus-Punkte beim Einkaufen
• Migros Bank – Vorzugszinsen bei Privat- und Anlagekonto, kostenlose Kontoführung, vergünstigte Hypotheken und mehr
• Mitarbeiterangebote – Bis zu 1.000 CHF pro Jahr (abhängig von deinem Pensum) für deine Erholung und Weiterentwicklung – nutzbar für Fitness-Abos, Kurse, Gesundheitsangebote oder einen Zuschuss fürs ÖV-Abo.
• Sport- und Fitnessangebote – Du kannst einmalig pro Jahr einen Freizeitbonus von insgesamt max. CHF 1000.– z. B. für ein Jahresabo fürs M-Fitnesscenter einlösen
• Aus- und Weiterbildung – Unterstützung bei berufsbezogener Aus- und Weiterbildung,