SUPPORT ORCHESTRADE – GENEVE

Dans ce rôle, vous assurez le support IT pour la plateforme Orchestrade afin de garantir la disponibilité et la continuité des activités de Power Trading. Vous travaillez au sein d’une équipe pour sécuriser les systèmes front-to-back et industrialiser les processus de support. Vous collaborez avec les métiers et l’IT pour améliorer les pratiques et les tests lors des releases. Cette position offre l’opportunité d’intervenir sur des environnements critiques et de contribuer à la conformité IT et à l’efficience opérationnelle.

• Prise en charge des incidents et des demandes L1/L2 sur la plateforme Orchestrade
• Surveillance de la santé applicative, des batchs et des interfaces pendant les heures de trading
• Priorisation des processus critiques (clôture mensuelle, batch EOD, cut-off P&L)
• Gestion des accès utilisateurs conformément aux politiques SOX
• Réalisation et exécution des tests fonctionnels, d’intégration et de régression
• Gestion des environnements hors production, déploiements et release management
• Contribution à la documentation, formation utilisateurs et automatisation des processus
• Collaboration avec Middle Office, Back Office, Front Office, Finance, Risk et IT

• Maîtrise d’Orchestrade
• Connaissance des marchés de l’énergie électrique (Power Trading)
• Minimum 5 ans d’expérience en support applicatif sur systèmes ETRM
• Connaissance des environnements SOX et contrôles internes IT
• Anglais et français courants

• Collaboration inter-équipes
• Rigueur et sens du service
• Capacité à communiquer et former les utilisateurs
• Orchestrade
• ETRM
• Connaissance des environnements SOX et contrôles IT