Schadenspezialist Cyberversicherung (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Overview
In dieser Rolle bearbeiten Sie eigenverantwortlich Cyber-Schadenfälle im KMU-Segment und sind zentrale Ansprechperson für Versicherte. Sie bewerten Haftung, Deckung und Schadenersatz, leiten Sofortmaßnahmen ein und koordinieren die Zusammenarbeit mit IT-Spezialisten, Anwälten und Partnern. Eine sorgfältige Dokumentation und die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sichern eine transparente Abwicklung. Sie arbeiten eng im Team mit dem Ziel, Kunden auch in schwierigen Situationen kompetent zu betreuen. Die Position bietet die Möglichkeit, Cyber-Themen und IT-Wissen gezielt weiterzuentwickeln und maßgeblich zum Serviceerlebnis beizutragen.
Verantwortungsbereiche- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Cyber-Schadenfällen im KMU-Segment
- Analyse von Schadensmeldungen und Klärung von Sachverhalten
- Beurteilung von Haftung und Deckung sowie Schaden- und Schadenersatzberechnungen
- Ansprache der Versicherten als zentrale Ansprechperson
- Einleitung von Sofortmaßnahmen und Koordination mit IT-Spezialisten, Anwälten und Partnern
- Umfassende Schadenbearbeitung in Abstimmung mit Versicherten, IT-Spezialisten und Anwälten
- Sorgfältige Dokumentation und Einhaltung von Richtlinien und regulatorischen Anforderungen
- Juristische oder versicherungstechnische Ausbildung
- Erfahrung in der Versicherungsindustrie
- Idealerweise Erfahrung in der Schadenregulierung umfangreicher Schadenfälle
- Interesse an Cyber- und IT-Themen
- Betriebswirtschaftliche und/oder IT-bezogene Weiterbildung von Vorteil
- Schnelle Auffassungsgabe, Genauigkeit, gute Selbstorganisation
- Macher-Persönlichkeit
- Kundenorientierung
- Selbstorganisation
- Kenntnisse in Cyberversicherung
- IT-Verständnis und -Koordination
- Beurteilung von Haftung und Deckung
