Ātman Mountain Spa Manager (m/w/d) ab November 2026
Vision: The CERVO Mountain resort is an awareness of life
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
• bist dafür verantwortlich, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.
• bist eine fröhliche Persönlichkeit, die unsere Gäste und das Team ansteckt.
• bist die Nummer 1 Anlaufstelle für Gäste und Mitarbeitende.
• motivierst dein Team, gehst auf ihre Wünsche ein und führst sie durch den Tag.
• hast die Arbeitszeiten deines Teams jederzeit im Auge.
• schulst dein Team, damit eine angenehme Teamatmosphäre entsteht und sie wissen, was von ihnen erwartet wird.
• schaust, dass deine Therapeuten gut ausgelastet sind und erstellst den Dienstplan.
• legst grossen Wert auf die CERVO Standards und gehst mit wachsamen Augen durch das CERVO Gelände.
• empfängst die Gäste mit einem Lächeln im Gesicht.
• bleibst auch bei Beschwerden ruhig und tust alles, damit die Gäste das CERVO zufrieden verlassen.
• achtest auf Sauberkeit, Ordnung und die vielen Details im Spa.
• kannst mit finanziellen Kennzahlen, Budget, Rentabilität und Kostenmanagement umgehen.
Profil
• hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wellness, Spa Management, Hospitality Management oder einer ähnlichen Fachrichtung.
• bist leidenschaftlicher Spa Enthusiast und verfügst über fundierte Kenntnisse der fernöstlichen Spa Kulturen.
• hast bereits Erfahrung in der Leitung eines Spa Betriebes oder einer vergleichbaren Position im Wellness- / Health- oder Hospitality-Bereich.
• besitzt ein hohes Qualitätsbewusstsein, das für CERVO einen hohen Stellenwert einnehmen kann.
• beherrscht Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind natürlich willkommen.
• engagierst dich für exzellenten internationalen Gästeservice und Gästezufriedenheit.
• hast kein Problem damit, selbständig und zügig zu arbeiten und verfügst über analytisches Denkvermögen.
• kannst mit Druck umgehen und bist belastbar.
Wir bieten
Das CERVO setzt auf eine ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein persönlicher & herzlicher Teamgeist. Der Ausgleich für Körper und Geist ausserhalb der Arbeitszeiten wird bei uns gross geschrieben, z.B. mit Yoga, Pilates, Meditation sowie Friends & Family Angeboten, um die Liebsten nach Zermatt einzuladen und vieles mehr!
- values - self responsibility - sustainability - mindfulness - respect - team spirit
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