Werkstatt-Hero im Kundendienst (m/w/d) 100%
Bei uns sind echte Profis gefragt – nicht nur auf der Strasse, sondern auch in der Logistik und unseren eigenen Werkstätten. Unsere topmoderne Flotte mit rund 1'800 Fahrzeugen verdient regelmässige Wartung und präzise Reparaturen. Packst du mit an?
Werkstatt-Hero im Kundendienst (m/w/d) 100%
Was du bewegst
- Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen – egal ob Telefon, Mail oder persönlich – und sorgst dafür, dass alles flott und smart weiterläuft
- Du planst Service- und Reparaturtermine wie ein Profi und hältst die Auftragslage im Griff, damit nix ins Stocken gerät
- Du bist das Bindeglied zwischen Werkstattleitung und Kundschaft – Kommunikation ist dein Ding!
- Datenpflege? Check! Du sorgst dafür, dass Kunden- und Fahrzeuginfos bei uns tipptopp sind
- Rechnungen, Garantieabrechnung & Co.? Kein Problem für dich – du rockst das Backoffice mit Präzision
- Termine halten, Qualität sichern – du bist der Ruhepol, der alles am Laufen hält
Weshalb es dir gelingt
- Abgeschlossene Ausbildung im Autogewerbe plus ein Händchen fürs Büro und kaufmännisches Denken
- Erfahrungen im Kundendienst, am besten noch mit Nutzfahrzeugen – mega!
- Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und Teamspirit – ohne Drama, aber mit viel Power
- Fit am PC und technisch interessiert – du bist digital zuhause
- Führerschein B oder C – du bist mobil und flexibel
- Stress? Bring it on! Du bleibst cool und verlierst nie den Überblick
Deine Benefits
Attraktives Ferienreglement
Bei uns startest du mit 5 Wochen Ferien und profitierst ab dem 5. Dienstjahr sogar von 6 Wochen!
Familiäre Unternehmenskultur
Du wirst Teil unserer familiären Unternehmenskultur - Respekt, Vertrauen und Anstand sind uns wichtig
Moderne Arbeitsgeräte
Wir gehen mit der Zeit - dir stehen moderne und sichere Arbeitsgeräte zur Verfügung
Kostenfreie Parkplätze
Auf die Parkplätze fertig los - bei uns kannst du gratis parkieren
Wer wir sind
Für uns als Unternehmen stehen ein unterstützendes Miteinander und eine positive Arbeitsatmosphäre im Mittelpunkt. Deshalb schätzen wir Eigenschaften wie Teamgeist, Hilfsbereitschaft und Motivation besonders. Zudem legen wir grossen Wert auf Pünktlichkeit, Loyalität und Genauigkeit, da diese Werte die Grundlage für eine zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise bilden.
