Ingegnere delle operazioni ICT
Stellenbeschreibung
L'aziendaWeICT Ingegnere (Identità)L'aziendaNon produciamo esclusivamente leggendari Noi manteniamo il tempo X!Il Gruppo Services Ltd. ha un Centro di Competenza IT per i nostri 16 marchi, saresti pronto a essere il nostro Talento Tecnologico come Tony Stark? Allora continua a leggere!Vivi la tua passione in una posizione dove puoi lavorare con le tecnologie e aprire la strada nel nuovo digitale incontrerai oltre 250 esperti IT affini e insieme progetterete soluzioni, lavorerete a progetti globali e costruirete il nostro ambiente IT della nostra divisione dinamica e team X Sistemi e Infrastrutture, stiamo cercando un Ingegnere (Identità)Descrizione del lavoroCome ICT Engineer all'interno del team SaaS & EUC, X contribuisce direttamente alla stabilità dei nostri servizi supportando i nostri team di Ingegneria e Gestione dei Servizi Gli impegni SLA di X sono per questa posizione, fornirai supporto di secondo livello e consiglierai aziende e divisioni del Gruppo (in Svizzera e Le tue responsabilità includono analisi dei problemi, risoluzione dei problemi e causa radice con il team X offrire soluzioni robuste ed efficienti questo ruolo offre l'opportunità di lavorare su tecnologie all'avanguardia, contribuire a progetti critici e avere un impatto tangibile sull'esperienza digitale di migliaia di utenti le responsabilità saranno:Forni supporto di secondo livello a clienti interni ed esterni,Gestisci i casi di supporto end-to-end fino al secondo livello, assicurando la risoluzione e le migliori pratiche e procedure per le attività quotidianeEsegui Incident, Release, Change, Capacity e Problem X secondo gli standard ITIL,Imposta, mantieni e supporta l'infrastruttura dei sistemi,Monitora i sistemi X per allerta in caso di incidenti,Assicurati della quotidiana di Root Services: Sistemi Identità on-premises e Cloud, gestione degli accessi privilegiati (PAM), Autorità e DNS quotidiani con e compiti di routine,Forti competenze,Abilità diagnostiche e di risoluzione dei problemi,Orientamento al cliente e alle soluzioni e positività in un ambiente di team,Proattivo nell'esecuzione dei compiti e nell'apprendimento continuo,Forti competenze interpersonali con un focus sull'ascolto attivo e sui requisitiLaurea triennale, magistrale o diploma ES o equivalente in IT2-4 anni di esperienza professionale nel supporto IT o in un campoMicrosoft ( , MCSA) sono un valore aggiuntoConoscenza tecnica approfondita delle tecnologie Microsoft e dei servizi di infrastrutturaCompetenze in PowerShell per e compitiConoscenza di prodotti Microsoft aggiuntivi è un vantaggioCompetenza nei principali domini tecnologici, idealmente supportata da tecnologieActive Directory on-prem servizi e Entra ID (Azure AD)Azure DNS e abbonamenti AzureGestione degli accessi privilegiati (PAM)Infrastruttura a chiave pubblica (PKI) / servizi di AutoritàTi manca una o due competenze nell'elenco, ma sei desideroso di imparare? Va benissimo. Ci piace condividere.LingueOra, per integrarsi, socialmente e professionalmente, consigliamo certamente le seguenti lingue:Fluente in francese è richiesto (orale e scritto), così come un'eccellente conoscenza di altre lingue sono benvenute - finora abbiamo 29 lingue in azienda, se desideri aggiungere la 30esima, sai praticamente cosa fare.Azienda offriamo:Un ambiente di lavoro dinamico ed in evoluzione, integrato da benefit:Formazione continua per supportare il tuo sviluppo professionaleOpportunità di crescita professionale attraverso la nostra politica di mobilità interna5-6 settimane di per anno, a seconda della tua età e/o posizioneUna settimana di lavoro di 40 ore, in linea con il contratto collettivo di lavoro (CCT)Stipendio competitivo e eccellenti benefici socialiCongedo parentale: fino a 3 settimane per l'altro genitore e 19 settimane per le madriRistorante aziendale in loco con contributo finanziario del datore di lavoroSconti esclusivi sui prodotti del Gruppo e con i nostri partnerAttività sportive ed eventi interni per promuovere la salute del teamX costi dell'assicurazione sanitariaPronto a debug la tua carriera e affrontare la tua prossima sfida? ? Candidati ora ?Solo una nota rapida da X: per tenere tutto pulito e verde, accettiamo solo attraverso il nostro sito web. jid501c271ait jit0312ait jpiy26ait