Front Office Agent (m/w) ab Mai

pWir suchen Sie ab Februar oder nach Vereinbarungstrong. Langfristig. /strong /p pstrongFront row to the Matterhorn - and to moments that stay. /strong /p pSunset Lovers, Wintersportler, Wander- und Bikeliebhaber kommen bei uns im Schönegg an.brMitten in Zermatt und doch mit der wohl schönsten Aussicht des Ortes liegt unser Schönegg: Ein Ort, an dem Gastgeber:innen echten Kontakt pflegen, Qualität leben und jeden Tag Besonderes schaffen. /p pbrAls Teil der Relais Châteaux-Familie vereinen wir alpine Eleganz mit familiärer Atmosphäre - mit 45 Zimmern, der spektakulären Infinity Terrasse, dem Restaurant Saveurs (15 GaultMillau-Punkte) und unserem neuen Infinity Spa: ein moderner Rückzugsort über den Dächern von Zermatt, der Körper und Sinne in Einklang bringt. /p pstrongAnstellungsart: /strong Vollzeit /pbr /bAufgaben /b pemOb im direkten Gästekontakt, in der Koordination oder im Austausch mit anderen Abteilungen - Ihr Alltag ist vielseitig und lebendig. /em /p ul liSie empfangen unsere Gäste persönlich und herzlich - und sorgen dafür, dass sie sich vom ersten Moment an wohlfühlen /li liSie setzen Wünsche um, beantworten Fragen, schaffen Lösungen - auch wenn sie ausserhalb des Gewohnten liegen /li liSie beraten unsere Gäste mit Feingefühl und geben individuelle Empfehlungen - sei es für Wanderungen, Restaurantbesuche oder besondere Erlebnisse /li liSie verkaufen aktiv Zimmer und halten unser Buchungssystem Casablanca stets aktuell /li liSie übernehmen die Gästekorrespondenz und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach dem Aufenthalt /li liSie koordinieren interne Abläufe über Microsoft Teams mit Housekeeping, Portiers, Service und Küche /li liSie behalten auch bei spontanen Änderungen oder anspruchsvollen Situationen den Überblick /li liSie übernehmen Verantwortung für die Kasse und arbeiten präzise und zuverlässig /li /ulbr /bProfil /b pemGastfreundschaft liegt Ihnen im Blut - Organisation, Kommunikation und Herzlichkeit ebenso. /em /p ul liSie haben Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in der gehobenen Hotellerie /li liSie sprechen fliessend Deutsch und Englisch - Französisch ist ein Plus und kann bei uns vertieft werden /li liSie arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert /li liSie haben ein gutes Gespür für Menschen und Situationen /li liSie behalten auch in intensiven Momenten Ruhe und Übersicht /li liSie sind offen für digitale Tools und arbeiten sich gerne in neue Systeme ein /li liSie sind bereit, im Früh-, Mittel- und Spätdienst zu arbeiten - Wochenenden und Feiertage eingeschlossen /li liUnd vor allem: Sie möchten nicht einfach nur Dienst leisten - sondern echte Gastgeberin oder echter Gastgeber sein /li /ulbr /bWir bieten /b pstrongWas wir bieten /strong /p p• Einen Arbeitsplatz mit Front-Row-Sicht aufs Matterhornbr• Ein lebhaftes, familiäres Umfeld mit einem ambitionierten Teambr• Geregelte Arbeitszeiten mit Zeiterfassung (Stempeluhr)br• Mitarbeiteruniform und Unterstützung bei der Einarbeitungbr• Viele attraktive Benefits:br- 25% Rabatt FBbr- Einkauf zum Einkaufspreis (lernen Sie unsere Weine kennen)br- CHF 150.- pro Nacht für Familybr- CHF 100.- bis 150.- Relais Team Raten in anderen Relais Châteaux Häusern (weltweit)br- Gratis Nutzung von unserem INFINITY Spabr- Gratis Ski-Verleih bei FlexRent /p pZermatt bietet Ihnen zudem ein internationales Skigebiet, traumhafte Wanderwege und viele weitere Möglichkeiten - in einem Umfeld, das Natur und Qualität vereint. /p br/pJBG81_AT /p