Kundenserviceassistent/in befristet in Vollzeit

Unser Unternehmen: Culligan SchweizCulligan e Kundenservice 100% befristetUnser Unternehmen: Culligan SchweizCulligan ist der weltweite Marktführer im Bereich Wasseraufbereitung seit fast 90 Jahren. Wir beherrschen alle entscheidenden Schritte unserer Produkte: F&E, Design und Wartung. Wir bieten eine Produktpalette an: Wasserenthärter, Wasseraufbereitungssysteme und Wasserspender. Unsere Produkte richten sich an Privatpersonen und Unternehmen.Culligan ist seit über 45 Jahren in der Schweiz präsent und beschäftigt etwa 150 Mitarbeiter. Unsere Büros befinden sich in Mont-sur-Lausanne, Solothurn, im Wallis, Genf und Zürich. Da die derzeitige Stelleninhaberin sich in Langzeiturlaub befindet, suchen wir eine/n: Kundenservice 100% befristetIhre Aufgaben:Von unserem Büro in Mont-sur-Lausanne aus gewährleisten Sie die Nachverfolgung der Wartung unserer Wasseraufbereitungsgeräte und bieten 1st-Level-Support. In dieser Position tragen Sie dazu bei, die hohe Servicequalität für unsere Kunden aufrechtzuerhalten und an der Wachstumsstrategie unseres Engagements für einen hochwertigen Service teilzunehmen, indem Sie klare und reaktive Antworten auf Kundenanfragen geben. Ihre Verantwortlichkeiten:Planung der Touren des technischen PersonalsÜbernahme der KundenanfragenSicherstellung von 1st-Level-FehlerbehebungenNachverfolgung des ServicesRechnungsstellung für die EinsätzeAnforderungen:Kaufmännische Lehre (oder gleichwertig), im Kundenservice, 3 JahreHervorragende schriftliche und telefonische KommunikationsfähigkeitErfahrung in der Terminvereinbarung und TeamarbeitRuhige PersönlichkeitEnglischkenntnisse von VorteilWir bieten Ihnen:Die Möglichkeit, einem weltweit renommierten Unternehmen beizutreten, das als BestWorkplaces Schweiz zertifiziert ist, in einem dynamischen Team mit einem hervorragenden ArbeitsklimaEin sich ständig veränderndes UmfeldDauer: so schnell wie möglich bis zum 30. SeptemberDieses neue Herausforderung interessiert Sie? Senden Sie uns Ihre Unterlagen zu. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! jid40f4355ade jit0415ade jpiy26ade