Assistente commerciale e receptionist
Stellenbeschreibung
Per uno dei nostri clienti, siamo alla ricerca di un/una receptionist. Missioni: - Gestione degli ordini: Gestione completa del processo clienti: elaborazione e monitoraggio delle offerte, ordini e consegne, spedizioni e magazzino, clienti e monitoraggio dei pagamenti con i responsabili di mercato. - Clientela: Supporto tecnico e commerciale alla clientela svizzera (email e telefono), gestione delle problematiche legate alle spedizioni e gestione del servizio post-vendita (SAV) sul territorio. - Gestione delle vendite: gestione di prezzi e condizioni (FR/DE), invio di note di credito, accoglienza dei visitatori, gestione della reception e del negozio, consulenza alla clientela e mantenimento di uno spazio di accoglienza professionale. - Spedizione e imballaggio: Controllare il monitoraggio delle spedizioni. Profilo: Diploma CFC di impiegato/a commerciale o titolo equivalente. Conoscenza delle lingue: francese, tedesco (minimo B2 e molto fluente) e inglese (B1 o B2). Capacità di gestire le priorità. Spirito aperto alle nuove tecnologie e soluzioni digitali. jid607af31ait jit0414ait jpiy26ait