Sachbearbeiter Kundendienst mit Englisch (m/w/d)100%

HP Job GmbH Cham, Zoug – Schweiz Veröffentlicht am 13/04/2026
Stellenbeschreibung
Tätigkeiten: - Prüfung von Zolldokumenten und Kommunikation mit Speditionen und Zollbehörden - Ansprechpartner/in für Kunden und interne Stellen bei Fragen zu Sendungen, Lieferstatus und Transportprozessen - Erfassung, Koordination und Nachverfolgung von Aufträgen inkl. Termin- und Fristenüberwachung - Administrative Betreuung internationaler Kunden - Erstkontakt für Kundenanfragen in Bezug auf Termine & administrativen Belangen - Unterstützung im Empfangsbereich im Tagesgeschäft - Erstellung von Versand-, Transport- und Zolldokumenten sowie Koordination des weltweiten Versands Voraussetzungen: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Detailhandel mit Büroerfahrung oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Versand oder Logistik - Ausgeprägte Serviceorientierung sowie sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten - Organisationsstärke, Genauigkeit und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise - Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Fähigkeit zur Prioritätensetzung in einem dynamischen Umfeld - Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil - Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Motivation: - 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien - Gratis Parkplatz und kostenlose Ladestation für Elektrofahrzeuge - Homeoffice-Möglichkeit (1–2 Tage pro Woche) (Mittwoch = Bürotag) - Sehr gute Pensionskassenlösungen - Leistungsgerechte Entlöhnung von CHF 65000 - 74000.-- p.a. Pascal Hasler 41715210124 pascal.hasler@hpjob.ch

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