SachbearbeiterIn Kundendienst 80 - 100%

Was ist meine Funktion? Gestalte den Erfolg unseres Kunden aktiv mit: - Verantwortung: Du managst Kundenbestellungen professionell von A bis Z. - Key Contact: Du bist die kompetente Stimme für unsere Kunden (Telefon, E-Mail, Ticketsystem). - After-Sales: Du steuerst das Retourenmanagement und die Gutschrifterstellung eigenständig. - Business Support: Du begleitest Neueröffnungen und hältst unsere Stammdaten auf Top-Niveau. - System-Profi: Du nutzt deine ERP-Routine für reibungslose Abläufe. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? - Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) und MS Office - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch ist ein Plus) - Erfahrung im Innendienst wünschenswert - Kommunikationsstärke und professionelles Telefonieren - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise - Teamgeist und serviceorientiertes Denken Was sind meine Vorteile? - Moderne Arbeitswelt: Ein topaktuell ausgestatteter Arbeitsplatz wartet auf dich - Erstklassige Erreichbarkeit: Perfekte Anbindung an den öffentlichen Verkehr – und für Autofahrer steht ein kostenloser Parkplatz bereit - Attraktives Gesamtpaket: Zukunftssichere Anstellungsbedingungen mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen - Werte, die zählen: Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen setzt und dir echten Gestaltungsspielraum gibt - Starker Teamspirit: Ein motiviertes, kollegiales Team, das zusammenhält und gemeinsam Erfolge feiert - Perspektive mit Sinn: Ein zukunftsorientiertes Umfeld, in dem deine Entwicklung aktiv gefördert wird Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde bietet dir die Chance, Teil eines engagierten Customer Service Teams zu werden. Dich erwartet eine werteorientierte Unternehmenskultur mit echtem Teamspirit und fortschrittlichen Anstellungsbedingungen. In diesem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld kannst du deine Fähigkeiten voll entfalten und profitierst von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einer Schlüsselposition mit viel Gestaltungsfreiraum. Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Französisch: B2 - Sehr Gut Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut Arbeitsort Uster Vakanz-Nummer VA-R3G-4TF Firmenprofil Unser Kunde bietet dir die Chance, Teil eines engagierten Customer Service Teams zu werden. Dich erwartet eine werteorientierte Unternehmenskultur mit echtem Teamspirit und fortschrittlichen Anstellungsbedingungen. In diesem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld kannst du deine Fähigkeiten voll entfalten und profitierst von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einer Schlüsselposition mit viel Gestaltungsfreiraum. Arbeitsort Uster Erfahrungen - Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) und MS Office - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch ist ein Plus) - Erfahrung im Innendienst wünschenswert - Kommunikationsstärke und professionelles Telefonieren - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise - Teamgeist und serviceorientiertes Denken Vakanz-Nummer VA-R3G-4TF Anstellung Festanstellung Email m.penalver@universaljob.ch