Front Office Agent (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Einleitung
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
Wir bieten
Zur Vervollständigung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene, selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
TLNT1_CH
Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Durchführung von Check-In und Check-Out
- Erstellung, Bearbeitung und Inkasso von Gästerechnungen
- Zusätzlicher Verkauf von Dienstleistungen und Produkten
- Umsetzung und Mithilfe der gemeinsamen Abteilungsziele
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und betriebliche Erfahrung in vergleichbarer Position in der internationalen Kettenhotellerie
- Selbstständige, professionelle und organisierte Arbeitsweise
- Gute Anwenderkenntnisse der gängigen PC-Anwendungen (MS Office; Opera PMS Kenntnisse von Vorteil) und Affinität für moderne Arbeitsprozesse
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
- Gepflegtes Auftreten und eine zuvorkommende offene Art im Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen
Wir bieten
- Kostenfreie Parkplätze
- Unbefristeter Vertrag
- kein Pauschal-Verpflegungsabzug
- Kostenlose Reinigung der Uniform
- Weltweit unschlagbare Rabatte im HILTON-Hotelportfolio für Übernachtungen und weitere attraktive lokale Vorteile
- Zugang zur Hilton University mit zahlreichen Online-Trainingskurse
- Überobligatorische Sozialversicherungs- und Rentenvereinbarungen und Leistungen
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit für unser Hotel am Flughafen Zürich
- Arbeit in einem motivierten und professionellen Team mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechter Verdienst, nach Erfahrung und Qualifikation