End-to-End Kundenerlebnis Lead (m/w/d)

Ein Unternehmen im Bereich Kundenservice sucht einen Customer Experience Principal (m/w/d) in Luzern. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für das End-to-End-Kundenerlebnis einer Sparte und gestalten aktiv die Kundeninteraktionen. Sie bringen fundierte Erfahrung im Service Design mit und arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen. Zudem bieten Sie zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Umfeld.
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