After Sales Manager in Automation 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion? - Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im After-Sales-Bereich und sorgst für deren Zufriedenheit - Du koordinierst und steuerst alle Service- und Wartungsaktivitäten für unsere Automatisierungslösungen - Du leitest dein Team aus Servicetechnikern und entwickelst es kontinuierlich weiter - Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst massgeschneiderte Service-Lösungen - Du verantwortest die Planung und Durchführung von Wartungsverträgen und Serviceeinsätzen - Du arbeitest eng mit den Abteilungen Vertrieb, Produktion und Entwicklung zusammen - Du optimierst bestehende After-Sales-Prozesse und trägst zur Effizienzsteigerung bei - Du erstellst Reportings und Analysen zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? - Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Automatisierungstechnik oder ähnliches - Mehrjährige Berufserfahrung im After-Sales-Management, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau - Fundierte Kenntnisse in der Automatisierungstechnik und im Prozessengineering - Führungserfahrung und ausgeprägte Teamfähigkeit - Kundenorientiertes Denken und starke Kommunikationsfähigkeiten - Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise - Reisebereitschaft für Kundeneinsätze - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was sind meine Vorteile? - Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum - Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld - Spannende Projekte mit innovativen Automatisierungslösungen - Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung - Moderne Arbeitsbedingungen und flexible Arbeitszeiten - Eine leistungsgerechte Vergütung - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Was zeichnet das Unternehmen aus? - Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Maschinen- und Prozessengineering - Spezialisiert auf innovative Automatisierungslösungen für verschiedene Industrien - Ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung - Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit - Ein Arbeitgeber, der Wert auf die Entwicklung seiner Mitarbeitenden legt Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Englisch: B2 - Sehr Gut Arbeitsort Rapperswil Vakanz-Nummer VA-U8C-VQA Firmenprofil - Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Maschinen- und Prozessengineering - Spezialisiert auf innovative Automatisierungslösungen für verschiedene Industrien - Ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung - Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit - Ein Arbeitgeber, der Wert auf die Entwicklung seiner Mitarbeitenden legt Arbeitsort Rapperswil Erfahrungen - Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Automatisierungstechnik oder ähnliches - Mehrjährige Berufserfahrung im After-Sales-Management, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau - Fundierte Kenntnisse in der Automatisierungstechnik und im Prozessengineering - Führungserfahrung und ausgeprägte Teamfähigkeit - Kundenorientiertes Denken und starke Kommunikationsfähigkeiten - Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise - Reisebereitschaft für Kundeneinsätze - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vakanz-Nummer VA-U8C-VQA Anstellung Festanstellung Email j.guance@universaljob.ch