Reception Agent 80 - 100% (w/m/d)
Der TITLIS ist das Highlight in der Region Zentralschweiz. Ski- und Snowboard-Fans aus aller Welt erleben hier unbeschwerten Winterspass. Wir verwöhnen unsere Gäste mit Herzlichkeit und perfektem Service. Neben den TITLIS Bergbahnen führen wir zwei Hotels und mehrere Restaurants im Skigebiet und in Engelberg.
Einleitung
Der TITLIS ist ein Ort, an dem Pioniergeist und Entschlossenheit aufeinandertreffen. Mit rund 450 Mitarbeitenden aus über 45 Nationen, die in einer Vielzahl von Berufsfeldern arbeiten, gestalten wir jeden Tag aufs Neue aufregende und bewegende Erlebnisse. Als #TheTeamToBe verkörpern wir die Leidenschaft, abseits der ausgetretenen Pfade zu gehen und die Zukunft mutig zu gestalten. Unsere Vielfalt und unser gemeinsames Streben nach Höchstleistung machen das Arbeiten bei den TITLIS Bergbahnen zu einer aussergewöhnlichen und inspirierenden Erfahrung. Wir verwöhnen unsere Gäste mit Herzlichkeit und perfektem Service. Zum Unternehmen gehören die Bergbahnen, zwei Hotels, das TITLIS Resort und mehrere Restaurants.
Das Hotel Terrace ist ein ***-Hotel und verfügt über 120 Zimmer in verschiedenen Kategorien. Nebst dem grossen Speisesaal stehen den Gästen das Event Local Intermezzo sowie die Lounge "Porticos" zur Verfügung. Zudem bietet das Hotel einen kleinen Wellness-Bereich an.
Teile deine Leidenschaft für unsere einzigartigen Attraktionen und Dienstleistungen mit uns und werde Teil unseres Teams.
Wir suchen nach Vereinbarung (idealerweise ab November 2026) eine/n:
Reception Agent 80 - 100% (w/m/d)
TLNT1_CH
Deine Aufgaben
- Herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste vom Check-In bis Check-Out
- Selbtsändiges Führen der Réceptionsdienste
- Erstellung der Gästeabrechnungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen
- Korrespondenz (Offerten, Bestätigungen)
- Beratung der Gäste und Hotelführungen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene administrative Ausbildung und Erfahrung in der Hotellerie von Vorteil
- Quereinsteiger auch möglich
- Freude im Umgang mit Gästen aus aller Welt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse der Hotelsoftware Protel von Vorteil
- Selbständige und pflichtbewusste Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Flexibilität
Davon profitierst du
- Interessantes und vielseitiges Arbeitsumfeld in der beliebten Tourismusdestination Engelberg
- Mitarbeit in einem leistungs- und umsetzungsstarken Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit interessanten Mitarbeitervergünstigungen (Karte der Transportunternehmen Zentralschweiz TUZ, Vergünstigungen auf die Mitarbeiterverpflegung und vieles mehr)
- Betriebliche und ausserbetriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten