System Engineer Fleet Management (80-100%)

In dieser Position treiben Sie die digitale Zukunft unserer Kunden im Bereich Fleet-Management voran. Sie implementieren, konfigurieren und betreuen Fleet- und Output-Lösungen in komplexen IT-Umgebungen und sorgen für stabilen Betrieb sowie kontinuierliche Optimierung. Sie arbeiten eng mit Kunden, Field Service Technikern und Partnern zusammen – inklusive Systemupdates, Migrationen und technischen Trainings. Der Standort ist der Hauptsitz in Wallisellen, mit Fokus auf der Deutschschweiz.

• Implementierung, Konfiguration und Optimierung von Fleet-Management- und Device-Centric-Lösungen (Cloud & On-Premise)
• Durchführung von Systemimplementierungen, Updates, Migrationen und technischen Anpassungen in Kundenumgebungen
• Analyse und Behebung komplexer System-, Infrastruktur- und Konfigurationsprobleme im 3rd-Level-Support sowie Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs
• Planung und Durchführung technischer Trainings für Kunden, Field Service Techniker und Partner
• Erstellung technischer Dokumentationen, Konfigurationsrichtlinien und Migrationskonzepte
• enge Zusammenarbeit mit internen Spezialisten, Professional Services und IT-Abteilungen der Kunden sowie Unterstützung bei Produkteinführungen und Qualitätssicherung

• Informatikausbildung (EFZ, HF/FH) oder vergleichbare technische Qualifikation
• Erfahrung im IT-Infrastrukturumfeld sowie mit Fleet- oder Output-Management-Lösungen
• Kenntnisse in Microsoft-Netzwerken, Security und Cloud-Technologien (Azure und/oder AWS)
• Freude am Kundenkontakt sowie an der Durchführung technischer Trainings
• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch ist ein grosses Plus

• Kundenorientierung
• Lösungsorientierung
• Serviceorientierung
• Fleet-Management- und Device-Centric-Lösungen (Cloud & On-Premise)
• Systemimplementierung, Updates, Migrationen
• 3rd-Level-Support