Contract Manager (m/w/d)

In dieser Position arbeiten Sie eng mit den Juristen und Account Managern zusammen, um rechtlich sichere Verträge mit Kunden und Lieferanten zu verhandeln und die Vertragsadministration sowie Abrechnung sicherzustellen. Sie betreuen zentral das Vertragsmanagement, prüfen und erstellen Verträge, arbeiten an SLA-Standards und planen termingerechte Erneuerungen. Ihre Arbeit unterstützt den reibungslosen Servicebetrieb für kritische Infrastrukturen. Sie arbeiten in einem Umfeld mit hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards und tragen zur Compliance bei.

• Prüfen, erstellen, anpassen und verhandeln Kunden-, Partner- und Lieferantenverträge sowie SLAs
• Planen und steuern von Vertragserneuerungen gemeinsam mit Account Managern
• Zentrale Ansprechperson für vertragsrechtliche Fragen; Koordination mit Group Legal und Compliance
• Entwickeln und pflegen Vertragsvorlagen, AGB, Templates und standardisierte Vertragsprozesse
• Verantwortung für revisionssicheres Vertragsmanagement inkl. Datenqualität, Fristenkontrolle, KPIs, Reports und Verrechnung
• Analysieren von Vertragsrisiken; Beratung von Sales bei Angeboten und Vertragsgestaltungen; gemeinsame Verhandlungen mit Kunden und Partnern

• Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Ausbildung
• Gute Fachkenntnisse im Schweizer Vertrags- und Obligationsrecht
• Erfahrung im Umgang mit Verträgen, idealerweise im technischen Bereich (Telekommunikation oder Informatik)
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Kenntnisse in SLA-Management und im Servicegeschäft von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

• Verhandlungsgeschick
• Kommunikationsstärke
• Analytisches Denken
• SLA-Management
• Vertragsvorlagen- und Template-Erstellung
• Datenqualitäts- und KPI-Überwachung