Fachspezialist Fachprozesse & Qualität - teilzeit oder vollzeit (m/w/d)

In dieser Rolle übernehmen Sie die operative Verarbeitung der Quellensteuern und betreuen fachseitig definierte Prozesse im Inkasso- und Betreibungsumfeld. Sie analysieren Forderungen, Gutschriften und offene Positionen, koordinieren Abstimmungen und sorgen für zeitnahe Bereinigungen. Zudem koordinieren Sie das SUVA-Statistikdossier, führen interne Kontrollen durch und unterstützen Audits sowie die Umsetzung von Maßnahmen. Ihre Aufgabe ist es, Datenqualität sicherzustellen, Datenschutzanforderungen einzuhalten und Qualitätsstandards weiterzuentwickeln. Sie haben direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit, Teamarbeit und Ihre persönliche Entwicklung.

• operative Verarbeitung der Quellensteuern
• Analyse von Forderungen, Gutschriften und offenen Positionen inkl. Koordination von Inkasso-Abstimmungen
• Betreuung definierter Prozesse im Inkasso- und Betreibungsumfeld
• Koordination des SUVA-Statistikdossiers und zentrale Ansprechstelle
• interne Kontrollen durchführen, dokumentieren und Audits unterstützen
• Überprüfung von Reservierungen, Fallabschlüssen und Datenqualität
• Sicherstellung von Datenschutz und Berechtigungskonzepten
• Mitwirkung an Weiterentwicklung von Qualitätsstandards, Kennzahlen und Kontrollen

• Mehrjährige Erfahrung in administrativen, finanziellen oder versicherungsfachlichen Geschäftsfällen
• Verständnis für Prozesse im Bereich Unfall und Kranken
• Erfahrung mit Qualitätssicherung, internen Kontrollen oder Datenschutz von Vorteil
• strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• analytisches und vernetztes Denkvermögen, hohe Zahlen- und Systemaffinität
• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und Abschlussorientierung
• klare Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

• analytische Denkweise
• vernetzt denken
• Verantwortungsbereitschaft
• Datenqualität und Kennzahlen
• Interne Kontrollen
• Datenschutzthemen