Receptionist (m/w)

Wir freuen uns! TEAM PR

Das Hotel Plateau Rosa

Ist ein charmantes, familiär geführtes Hotel in Zermatt. Wir legen grossen Wert auf persönliche Gastfreundschaft, einen herzlichen Service und eine angenehme Atmosphäre – für unsere Gäste genauso wie für unser Team.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab der Wintersaison 2026/2027 oder Jahresstelle eine/n engagierte/n

Receptionist/in – Allrounder 100%

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Deine Aufgaben:

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservationen und Gästewünschen
• Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
• Beratung unserer Gäste zu Ausflügen, Restaurants und Aktivitäten in Zermatt
• Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts
• Administrative Arbeiten an der Reception
• Unterstützung im Frühstücks- und Hotelbereich bei Bedarf
• Allgemeine Allrounder-Aufgaben im familiären Hotelbetrieb
• Sicherstellung eines reibungslosen und persönlichen Gästeservices

Du bringst mit:

• Erfahrung an der Reception oder in der Hotellerie
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit mit internationalen Gästen
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
• Gute Computerkenntnisse
• Du bist auch bereit, im Hotelalltag dort mit anzupacken, wo Hilfe gebraucht wird
• Erfahrung in der Hotellerie ist Voraussetzung

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit
• Arbeiten in einem familiären Betrieb
• Ein herzliches und motiviertes Team
• Teamspirit und kurze Entscheidungswege
• Arbeiten im einzigartigen Ferienort Zermatt
• Saisonstelle für die Wintersaison 2026/2027 oder Jahresstelle
• Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen