Apprendista agente di relazione clienti

Etat de Vaud - Apprentissage Lausanne, Vaud – Suisse Publié le 02/03/2026
Description du poste
Il tuo talento ci interessa! Sei motivato a offrire un servizio di qualità presso il più grande datore di lavoro del cantone, hai interesse per il servizio pubblico e un forte desiderio di imparare, oltre a un senso del dettaglio, versatilità e flessibilità? Allora unisciti a noi per accompagnare il cantone nei suoi futuri sviluppi! Apprendista agente clienti. PRINCIPALI MANSIONI Durante il tuo apprendistato di 3 anni, presso il centro di chiamate telefoniche, sarai affiancato da un tutor in azienda e formato da diversi specialisti per garantire il collegamento tra l'amministrazione fiscale cantonale e i contribuenti. Grazie a diversi canali (telefono, email, web, posta, servizio vocale interattivo, ecc.), fornirai ai tuoi interlocutori risposte a domande e richieste in modo personalizzato. Durante il tuo apprendistato, condurrai per telefono diversi tipi di colloqui a seconda delle mansioni assegnate. Luogo di lavoro: Losanna - Centro di chiamate telefoniche - Direzione generale di entrata: agosto o da concordare. L'apprendistato nel Vaud: è un lavoro da sogno! I tuoi datori di lavoro nel Vaud garantiscono un apprendistato di qualità che ti aprirà porte per il futuro della tua carriera, ma anche: Una vera missione: nel Vaud ci sono quasi 500 apprendisti che lavorano con noi ogni giorno per garantire la qualità dei servizi offerti; reclutamento equo: proponiamo diversi tipi di apprendistati (CFC, AFP, PAI, ecc.) affinché siano aperti a tutti i giovani, di ogni provenienza scolastica. Un incoraggiamento alla mobilità: grazie a un programma di formazione, puoi perfezionarti trascorrendo una parte del tuo apprendistato in un'altra regione, in Svizzera o all'estero! E tanti altri vantaggi, come giorni di ferie offerti per le revisioni, o un premio per il successo del tuo apprendistato. Siamo ansiosi di ricevere la tua candidatura! Ti preghiamo di inviarci i seguenti documenti per via elettronica: CV, lettera di motivazione, certificati scolastici degli ultimi 2 anni e/o attestati di lavoro. jide3a2dc4ait jit0414ait jpiy26ait

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