Innendienstmitarbeiter/in 100% – Region Zürcher Oberland (Standort Hinwil) Kundenservice und Verkaufssupport
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Das kannst du bewirken
- Beantwortung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, Mail, und Schalter)
- Erteilen von Produkt- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der Versichertenadministration
- Bearbeitung einfacher Mutationsanliegen
- Aktives Erkennen von Verkaufschancen
- Leadgenerierung aus Kundenanfragen und Terminierung für unsere Kundenberater*innen
- Reaktive Erstellung von Offerten und Abwicklung von Dokumentenanfragen
Das bringst du mit
- Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion (idealerweise im Versicherungsbereich mit Fokus auf Privatkunden) und du verfügst bereits über das VBV-Versicherungsvermittler-Zertifikat
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Italienischkenntnisse (weitere Fremdsprachen sind ein Plus)
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Wir suchen Menschen mit Passion und Verantwortungsgefühl. Ihr Engagement werden wir zu schätzen wissen! Die Generalagentur Okan Pelenk freut sich auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf & Foto.
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Wir bitten um Verständnis, dass wir auf Bewerbungen, die die Kriterien nicht erfüllen, keine individuelle Rückmeldung/Absage geben.
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