Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Kundendienst (alle)
Description du poste
Nice to meet you ! Mitarbeiterin oder Mitarbeiter
Kundendienst (alle) Wer zu Assura stösst, entfaltet sich in einem
kooperativen und dynamischen Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer
sinnvollen Aufgabe beitragen. Wir kümmern uns Tag für Tag mit
vollem Einsatz und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und
unterstützen sie bei ihren Gesundheitsfragen. Lust, Teil unserer
Gruppe zu werden? Nice to meet you! Unsere Teams im Kundendienst
tragen jeden Tag dazu bei, unseren Kundinnen und Kunden einen
erstklassigen Service zu bieten, der höchste Ansprüche erfüllt. Als
Mitglied dieser Teams betreust du unsere Kundinnen und Kunden bei
allen Anliegen rund um ihre Versicherung und baust eine
vertrauensvolle Bindung zu ihnen auf. Als erste Anlaufstelle hörst
du ihnen zu und bietest konkrete Lösungen an. Was du täglich
bewirkst - Du agierst als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen
und Kunden sowohl am Telefon als auch im schriftlichen Kontakt. Auf
ihre Anliegen gehst du individuell ein und gibst klare und positiv
formulierte Antworten - Du schaffst Vertrauen und findest Lösungen,
die genau zu den Bedürfnissen jeder einzelnen Person passen - Mit
deiner sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise verwaltest du
ihre Policen und sorgst für eine gute administrative Abwicklung
ihres Dossiers - Zusammen mit dem Verkaufsteam unterstützt du den
Abschluss von Grundversicherungsverträgen und erkennst gezielt
Interessentinnen und Interessenten für unsere Zusatzversicherungen
Wer bei uns im Kundendienst arbeitet, findet ein kooperatives,
modernes und respektvolles Arbeitsumfeld vor, in dem alle zu einer
sinnvollen Aufgabe beitragen. Du profitierst von einer umfassenden
Grundausbildung und modernen Arbeitsmitteln und kannst dich in
einem Umfeld weiterentwickeln, das dir eine ausgewogene
Work-Life-Balance ermöglicht. Was du einbringst - Du hast bereits
Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise bei einer Schweizer
Versicherung, und du arbeitest gerne in einem dynamischen und
anspruchsvollen Umfeld - Du magst den telefonischen Austausch und
dein Gegenüber fühlt sich bei dir gut aufgehoben - Du bist ein
Organisationstalent, arbeitest selbstständig und hältst dich an die
Vorgaben - Genau wie deine künftigen Kolleginnen und Kollegen legst
du Wert auf Dialog, hast eine positive, lösungsorientierte
Grundhaltung sowie einen starken Teamgeist und findest gegenseitige
Unterstützung ganz normal. Diese Stärken machen den Unterschied,
wenn wir unsere Kundinnen und Kunden in allen Lebenslagen begleiten
- Auf Deutsch kommunizierst du verhandlungssicher in Wort und
Schrift, Französisch und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus
Ich bewerbe michStellenbeschreibungArbeitsortBern-BümplizDauer der
AktivitätunbefristetAnstellungsbeginn:nach
VereinbarungPensum100%Bewerbungsfrist30 Juni 2026Fragen zur Stelle
oder zu deiner Bewerbung?Amine GuriHR Business Partner031 544 96
05Mitteilung Wer zu Assura stösst, entfaltet sich in einem
kooperativen und dynamischen Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer
sinnvollen Aufgabe beitragen. Wir kümmern uns Tag für Tag mit
vollem Einsatz und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und
unterstützen sie bei ihren Gesundheitsfragen. Lust, Teil unserer
Gruppe zu werden? Nice to meet you! Unsere Teams im Kundendienst
tragen jeden Tag dazu bei, unseren Kundinnen und Kunden einen
erstklassigen Service zu bieten, der höchste Ansprüche erfüllt. Als
Mitglied dieser Teams betreust du unsere Kundinnen und Kunden bei
allen Anliegen rund um ihre Versicherung und baust eine
vertrauensvolle Bindung zu ihnen auf. Als erste Anlaufstelle hörst
du ihnen zu und bietest konkrete Lösungen an. Was du täglich
bewirkst - Du agierst als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen
und Kunden sowohl am Telefon als auch im schriftlichen Kontakt. Auf
ihre Anliegen gehst du individuell ein und gibst klare und positiv
formulierte Antworten - Du schaffst Vertrauen und findest Lösungen,
die genau zu den Bedürfnissen jeder einzelnen Person passen - Mit
deiner sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise verwaltest du
ihre Policen und sorgst für eine gute administrative Abwicklung
ihres Dossiers - Zusammen mit dem Verkaufsteam unterstützt du den
Abschluss von Grundversicherungsverträgen und erkennst gezielt
Interessentinnen und Interessenten für unsere Zusatzversicherungen
Wer bei uns im Kundendienst arbeitet, findet ein kooperatives,
modernes und respektvolles Arbeitsumfeld vor, in dem alle zu einer
sinnvollen Aufgabe beitragen. Du profitierst von einer umfassenden
Grundausbildung und modernen Arbeitsmitteln und kannst dich in
einem Umfeld weiterentwickeln, das dir eine ausgewogene
Work-Life-Balance ermöglicht. Was du einbringst - Du hast bereits
Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise bei einer Schweizer
Versicherung, und du arbeitest gerne in einem dynamischen und
anspruchsvollen Umfeld - Du magst den telefonischen Austausch und
dein Gegenüber fühlt sich bei dir gut aufgehoben - Du bist ein
Organisationstalent, arbeitest selbstständig und hältst dich an die
Vorgaben - Genau wie deine künftigen Kolleginnen und Kollegen legst
du Wert auf Dialog, hast eine positive, lösungsorientierte
Grundhaltung sowie einen starken Teamgeist und findest gegenseitige
Unterstützung ganz normal. Diese Stärken machen den Unterschied,
wenn wir unsere Kundinnen und Kunden in allen Lebenslagen begleiten
- Auf Deutsch kommunizierst du verhandlungssicher in Wort und
Schrift, Französisch und/oder Italienischkenntnisse sind ein
Plus