Kundenberater im Innendienst (w/m)
Du liebst den täglichen Kontakt mit Menschen, bist ein Kommunikationstalent und hast keine Lust auf klassischen Aussendienst? Dann haben wir genau das Richtige für dich!
Für unseren Kunden, einen der führenden Schweizer Versicherungskonzerne, suchen wir für verschiedene Standorte (Region Bern, Burgdorf, Thun, Biel, Solothurn, Olten) motivierte Verstärkung im Innendienst.
Deine Mission im Team
Ganzheitliche Beratung: Du berätst Kund:innen kompetent in allen Versicherungssparten ? von Sach- und Reiseversicherungen bis hin zur Vorsorge.
Kundenbindung: Du erkennst Bedürfnisse, pflegst bestehende Beziehungen und begeisterst Neukund:innen durch deine freundliche Art.
Professinelles Auftreten: Du vertrittst unsere Werte intern wie extern und sorgst für eine erstklassige Servicequalität.
Qualifikationen
Das bringst du mit
- Dein Background: Du hast einen KV-Abschluss oder bringst fundierte Erfahrung aus dem Sales/Kundendienst mit (z. B. aus der Telekommunikation, Elektronik, Luxusgüterbranche oder dem Reisebüro).
- Sprachtalent: Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch (Mundart) ? das ist für die lokale Beratung zwingend.
- Lernbereitschaft: Du bist bereit, in den ersten 4 Wochen die VBV-Zertifizierung zu absolvieren und dich intensiv in unsere Produkte einzuarbeiten.
- Persönlichkeit: Du bist neugierig, empathisch und bleibst auch in hektischen Situationen souverän.
