Front Desk Shiftleader (m/w) Gastgeber mit Deutschkenntnissen

p Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen Gruppenreisenden aus der ganzen Welt. /p, ulliIndividuelle Gästebetreuung und Beschwerdemanagement /li liEigenverantwortliches Führen der jeweiligen Schicht und Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office /li liCheck-in, Check-out, Kontrollen von Kassawesen, Debitoren /li liErstellung von Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch /li liReservierungsannahme telefonisch und elektronisch /li liBereitschaft zur Deckung des Nachtdienstes /li /ul, ulliEine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit /li liMitarbeit in einem motivierten und aufgestelten Team /li liMöglichkeit für berufliche und persönliche Entwicklung /li liEinstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt mit zahlreichen Vorteilen /li liMitarbeiterstudios mit eigener Küche und Bad werden kostenpflichtig zur Verfügung gestellt /li /ul, ulliAbgeschlossene Berufsausbildung und -Erfahrung von 2 - 5 J in der Hotellerie /li liSehr gute Sprachkenntnisse Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil /li liGute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Opera von Vorteil) /li ligepflegte Umgangsformen und gepfelgtes Erscheinungsbild /li liFreundlichkeit, Herzlichkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten /li liServiceorientiertes Arbeiten /li liVerkaufstalent /li /ul