Sachbearbeiter/-in Kundendienst 50%
Was ist meine Funktion?
Erstellung und Bearbeitung von Offerten direkt im ERP-System – in deutscher und französischer Sprache
Kommunikation mit Kunden telefonisch sowie per E-Mail auf Deutsch und Französisch
Verwaltung und Aktualisierung von Serviceverträgen
Rechnungsstellung für Service-Abonnemente, Einsätze und Ersatzteillieferungen
Bearbeitung von Gutschriften und Durchführung von Änderungen
Sicherstellung einer strukturierten und übersichtlichen Service-Administration
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
Sicherer Umgang mit MS Office
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Organisationstalent mit Blick fürs Detail
Freundliches Auftreten und Freude am Kundenkontakt
Teamgeist und Hands-on-Mentalität
Was sind meine Vorteile?
Vielseitige und interessante Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum
Jeder Arbeitstag bringt neue Herausforderungen – Abwechslung garantiert
Anpassungsfähige Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Alltag passen
Zeitgemässe Büroinfrastruktur mit angenehmem Arbeitsklima
Überzeugende Zusatzleistungen für Mitarbeitende
Ein engagiertes Team, das dich willkommen heisst und unterstützt
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich technischer Gebäudeausstattung für den Personendurchgang und verfügt über umfassendes technologisches sowie kommerzielles Know-how. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Entwicklung, Produktion, Vertrieb, Installation und Wartung seiner Produkte. Mit Hauptsitz in der Schweiz trägt es dazu bei, reale Räume sicherer und gleichzeitig einfacher zugänglich zu machen. Hier zählen Ergebnisse mehr als Titel – mit regelmässigem Feedback, Fortbildungen und echten Entwicklungsmöglichkeiten wird jeder Einzelne gefördert.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Pfäffikon ZH
Vakanz-Nr
VA-VFU-CSC
