Kundenservice-Spezialist Französisch / Schweizerdeutsch – 80 bis 100%

Lokales KMU, das sich ständig weiterentwickelt und gut in der Schweiz etabliert ist, verstärkt seinen Bereich Verkauf in der Schweiz. Daher suchen wir einen: Spezialist Kundenservice Französisch / Schweizerdeutsch – 80 bis 100% IHRE MISSION Im Zentrum des Kunden sind Sie eine echte Schnittstelle zwischen dem Verkauf, dem Kundenservice und tragen aktiv zur Servicequalität, zur Effizienz der Prozesse und zur VERANTWORTUNG Verwaltung der Kundenanfragen zur Unterstützung des Verkaufs und des Kundenservices Unterstützung der Kunden und internen Teams (Vertrieb, Technik, und Bearbeitung von Bestellungen und zeitgerechte Erstellung von Angeboten (Abacus / Odoo) Datenanalyse, Reporting und Erstellung von Projektverfolgung und internen Projekten IHR PROFIL Sie haben bereits eigenständig Kundenaufträge verwaltet und verfolgt Sie haben ein echtes Servicebewusstsein und einen kommerziellen Ansatz Sie arbeiten gerne im Projektmodus und managen mehrere Themen parallel Sie sind sicher im Umgang mit einem ERP (Abacus oder Odoo) und beherrschen Excel perfekt und sind sicher im Umgang mit Zahlen Sie sind in der Lage, professionell auf Schweizerdeutsch/Deutsch zu kommunizieren (mind. B2 erforderlich) Sie wissen mehrere Prioritäten parallel mit Sorgfalt und Gelassenheit zu managen Sie sind bekannt für Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Engagement und Ihre Fähigkeit, Themen voranzutreiben IHRE FÄHIGKEITEN 7 bis maximal 10 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise in der Schweiz Kenntnisse der gängigen Tools und eines ERP-Systems Kenntnisse in Abacus und/oder Odoo sind von großem Vorteil WIR BIETEN Eine Schlüssel- und Querschnittsfunktion, im Herzen eines strukturierten und qualitätsorientierten Umfelds Entwicklungsfähige Verantwortlichkeiten und echte Perspektiven für die Weiterentwicklung Ein Unternehmen in humaner Größe, in dem Ihr Einfluss spürbar ist Diese Stelle erfordert überwiegend Präsenz vor Ort. Eine Mobilität in diesem Rahmen ist erforderlich (maximal 30 km)! Übermitteln Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen: Lebenslauf mit Foto, Anschreiben, Geben Sie Ihr Sprachniveau sowie die ERP-Kenntnisse an. Vollständige und passende Unterlagen zum Profil und Anforderungen werden bearbeitet! jid8a71cdaade jit0415ade jpiy26ade