Rezeptionist (m/w)

Das wunderschöne 4 Sterne Suitenhotel ****Turmhotel Victoria Davos sucht ab Sommer 26 einen erfahrenen, engagierten, Mitarbeiter (m/w) für die Reception im bekannten Privathotel. Wir bieten den Gästen höchste Qualität und Ausstattung mit 96 Zimmern und Suiten in der Top Destination Davos, Schweiz.

Homepage: www.victoria-davos.ch

• Herzlicher Umgang mit unseren Gästen am Telefon und bei Check in & Check out

• Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen und deren Beantwortung/Buchung

• Organisatorische & administrative Aufgaben im Front- & Back-Office-Bereich

• Vertretung des Rezeptionsleiters bei Abwesenheit, Übernahme einzelner Aufgaben

• Ansprechpartner & ein offenes Ohr für alle Gästewünsche sein sowie Concierge Arbeiten (Restaurant Reservationen, Verkauf Skitickets, Organisation Transfers, etc.)

• gewissenhafte Kassen- & Schichtführung (aller Konten, Restaurants und Bar)

• Professionelle Reklamationsannahme- & Bearbeitung und weiterleitung

• Schnittstelle des Hotels für Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen (Room Service, Restaurants, Küche)

• Mitarbeit in einem kleinen, sympathischen Team
• flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen
• Bei Bedarf Hilfe bei der Suche einer Unterkunft
• Arbeitszeit 60-100% nach Absprache möglich